Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

1.1. Alle opdrachten worden uitsluitend uitgevoerd conform deze algemene voorwaarden. De klant gaat bij opdrachtverstrekking akkoord met deze voorwaarden.

1.2. De algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk akkoord.

1.3. Indien een schriftelijke afwijking wordt overeengekomen, blijven deze voorwaarden minstens op aanvullende wijze gelden.

2. Offertes en Totstandkoming

2.1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 1 maand (B2B) of 2 weken (B2C) na opmaak.

2.2. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke, mondelinge of online aanvaarding. De klant dient binnen 7 werkdagen de nodige documenten te bezorgen, bij gebreke waaraan de opdracht van rechtswege kan worden beëindigd.

2.3. Herroepingsrecht (Consumenten): Indien de klant een consument (B2C) is, beschikt deze over een herroepingsrecht van 14 dagen. De klant erkent echter dat bij digitale diensten (zoals hosting of maatwerk) het herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering met toestemming van de klant is begonnen.

3. Honorarium en Betaling

3.1. Facturatie bij projecten geschiedt doorgaans in 3 stappen: 30% voorschot, 30% bij bestelling materialen/fase-start, en 40% bij oplevering.

3.2. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege een schadevergoeding verschuldigd van 10% (min. € 200,00) en een verwijlinterest conform de Wet van 2 augustus 2002.

3.3. Mathieu Gosset heeft het recht prestaties (waaronder hosting) op te schorten bij wanbetaling.

4. Levering en Uitvoering

4.1. Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

4.2. Mathieu Gosset voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverbintenis).

5. Aanvaardbaar Gebruik en Legitimiteit

5.1. De klant garandeert dat hij een legitieme klant is die handelt voor rechtmatige doeleinden. Gebruik van diensten voor illegale inhoud of handelingen in strijd met de goede zeden is strikt verboden.

5.2. De klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud die via de diensten van Mathieu Gosset wordt geplaatst of opgeslagen.

5.3. Mathieu Gosset behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving illegale inhoud te verwijderen of de toegang te blokkeren.

6. Overmacht

6.1. Bij overmacht (ziekte, brand, storingen bij derden) worden de verplichtingen opgeschort. Indien de situatie langer dan twee maanden duurt, kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden ontbonden.

7. Aansprakelijkheid

7.1. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal 75% van de waarde van de offerte (excl. BTW).

7.2. Er is geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, winstderving of verlies van elektronische gegevens.

8. Privacy en GDPR

8.1. De verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform de GDPR en het privacybeleid op www.mathieugosset.be. Voor hostingdiensten fungeert Mathieu Gosset als verwerker namens de klant.

9. Geschillenregeling

9.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

9.2. Partijen verbinden zich ertoe bij geschillen eerst een beroep te doen op bemiddeling door een erkend bemiddelaar.

9.3. Indien geen minnelijke schikking mogelijk is, zijn enkel de Belgische rechtbanken territoriaal bevoegd.